Exercer de façon indépendante, neutre, proportionnelle, impartiale et transparente, dans les secteurs régulés, les missions suivantes :
- Protéger les intérêts des consommateurs et des administrés ;
- Favoriser la concurrence au sein des marchés ;
- Faire des propositions et/ou modifications des textes législatifs et réglementaires ;
- Conseiller les autorités et institutions régaliennes.