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Nos valeurs

Accompagnement Responsabilité Professionnalisme Transparence

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Notre mission

La mission de l’ARPT est de protéger les intérêts des consommateurs, des opérateurs,fournisseurs de services...

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E-Service

L’ARPT met à la disposition des utilisateurs un formulaire web pour déposer une réclamation.

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Réclamations

L’Autorité de Régulation des Postes et Télécommunications met à la disposition des utilisateurs un formulaire web pour déposer une réclamation.

Les chiffres des secteurs régulés

0 M
d'abonnés de la téléphonie mobile
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Taux de pénétration du mobile
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d'abonnés internet
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Taux de pénétration du mobile money
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Nombre emplois salariés
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Taux de pénétration de l'internet

Nos dernières nouvelles

Actualités

Rencontre ARPT-MTN/Areeba

Le Directeur Général de l’ARPT , M. Sékou Oumar BARRY, a reçu cet après-midi dans les locaux de l’ARPT, une équipe de MTN/Areeba composée du Directeur Général, du Directeur Technique

En savoir plus »
COMMUNIQUE
Communique

COMMUNIQUE

Dans le cadre du recrutement d’un prestataire pour la mise en place d’une solution de digitalisation de ses processus métiers et de la gestion électronique

En savoir plus »
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QUI SOMMES NOUS

L’Autorité de Régulation des Postes et Télécommunications

Il est créé un organe de régulation du secteur de la Poste et des Télécommunications/TIC, dénommé « l’Autorité de Régulation des Postes et Télécommunications », en abrégé, « ARPT ».

L’ARPT est une autorité administrative indépendante qui a pour mission générique de réguler les secteurs des télécommunications et des postes en assurant une concurrence saine et loyale entre les opérateurs et en veillant à ce que le service universel soit assuré dans les secteurs susmentionnés au bénéfice des utilisateurs, des acteurs, bref toutes les parties prenantes.

La fonction de Régulation du secteur des Télécommunications/TIC, est indépendante vis-à-vis du pouvoir politique, de l'exploitation des réseaux et de la fourniture des services de Télécommunications/TIC.

ACTIVITÉS DE RÉGULATION

1

La gestion des ressources rares

2

La gestion des ressources rares

3

La régulation postale

4

La Protection des consommateurs

5

Le suivi de la qualité de service

APPELER de 8h-17h/Lundi-Vendredi

(+224) 669 22 10 00

ARPT Au service de l'Etat, de l'industrie et des Consommateurs

OBSERVATOIRES DE MARCHES

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