L’Autorité et de Régulation des Postes et Télécommunications, ARPT rassure la population que dans le cadre de ses missions, elle veille à la protection des intérêts des acteurs que sont les consommateurs, les opérateurs et l’état.
Plus particulièrement en ce qui concerne les consommateurs, tout usager des services de Télécommunications qui estime avoir subi un préjudice dans les relations contractuelles avec son opérateur ou son fournisseur de services (interruption du service, problème de facturation, non-respect des délais de dépannage…etc) doit, en application de l’article 104 de la loi N°/2015/018/AN relative aux Télécommunications et aux technologies de l’information en GUINEE, s’adresser en premier ressort au service clientèle de son opérateur ou fournisseur de services et, en cas de démarche infructueuse saisir l’ARPT par voie de requête, ester en justice et/ou se tourner vers une association de consommateurs afin que cette dernière porte le différend auprès de l’ARPT.
L’ARPT informe le grand public par ses canaux de communication.
LA DIRECTION GENERALE
7 Comments
Acheter l\'oxycodone en ligne Au canada
… [Trackback]
[…] There you can find 59182 additional Information on that Topic: arpt.gov.gn/communique-de-larpt-2/ […]
alpha88 เข้า สู่ ระบบ
… [Trackback]
[…] Info on that Topic: arpt.gov.gn/communique-de-larpt-2/ […]
웹툰 마스크걸 다시보기
… [Trackback]
[…] Find More on that Topic: arpt.gov.gn/communique-de-larpt-2/ […]
แทงบอล Lsm99
… [Trackback]
[…] Find More Information here to that Topic: arpt.gov.gn/communique-de-larpt-2/ […]
สมัครบาคาร่า lsm99
… [Trackback]
[…] There you can find 75513 more Info to that Topic: arpt.gov.gn/communique-de-larpt-2/ […]
drink and wet silicone dolls
… [Trackback]
[…] There you can find 71410 more Information on that Topic: arpt.gov.gn/communique-de-larpt-2/ […]
พอต
… [Trackback]
[…] Find More Information here to that Topic: arpt.gov.gn/communique-de-larpt-2/ […]