Ce mercredi 21 août 2024, Monsieur Ousmane Traoré, Directeur du Contrôle Technique, accompagné de Monsieur Mohamed Keïta, Directeur des Réseaux, et de Monsieur Ousmane Oury Diallo, Membre du Comité Consultatif, a accueilli les représentants des différents Fournisseurs d’Accès Internet (FAI) au sein de l’ARPT pour une session de travail sur la qualité de service.
Cette rencontre s’inscrit dans la démarche de faire de l’institution une « Référence de Régulation Collaborative » en associant les acteurs. L’objectif principal était de présenter le « Protocole de mesure de la qualité de service des FAI » que l’ARPT utilisera lors de la prochaine campagne de mesure de qualité de service auprès des utilisateurs finaux dans la zone de Conakry. Cette campagne vient en complément des mesures de contrôle inopinées déjà effectuées par les équipes de l’ARPT.
Par ailleurs, cette rencontre a permis à l’ARPT de rappeler aux FAI les obligations stipulées dans leurs cahiers des charges, notamment celles relatives à la couverture des réseaux.
Ces sessions de travail, qui deviendront de plus en plus régulières, visent à renforcer l’engagement de l’ARPT à collaborer davantage avec les acteurs des secteurs qu’elle régule, afin de s’assurer du respect des engagements pris et ainsi contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.
